Клиенты банка Шпаркассе (Sparkasse) должны быть осторожны — появилась новая схема мошенничества

По сообщению общества защиты прав потребителей (Verbraucherzentrale), появилась новая афера, которая может затронуть клиентов Sparkasse при пользовании онлайн услугами этого банка. Мы имеем дело с так называемым «фишингом» - попытками украсть конфиденциальные данные посредством электронных писем.

      

    

Суть такой аферы в том, что мошенники рассылают поддельные электронные письма от имени Sparkasse. При этом в теме письма указывается, например, «Важное переключение на новый онлайн-счет» (Wichtige Umstellung auf das neue Online Konto). Цель — создать впечатление того, что письмо пришло из банка и подтолкнуть клиента банка к действиям, нужным мошенникам.

     

В тексте письма предоставляется «информация о новом онлайн сервисе» (Konto) под названием «Sparkasse-Connect» (SCOB). Это служит облегчению общения между клиентом и банком во время ограничений на контакты из-за так называемой «пандемии коронавируса».Чтобы иметь возможность использовать новый сервис, клиенты должны зарегистрироваться только до 30 июня 2020 года по предоставленной ссылке — где придется вводить конфиденциальные данные (пароль и т.д.). Однако эксперты заявляют, что адрес электронной почты фальшивый, и не принадлежит Sparkasse. Таким образом мошенники пытаются украсть конфиденциальные данные клиента банка.

     

Сообщается и о еще одном похожем фальшивом электронном письме — в нем клиентов Sparkasse просят обновить свои личные данные, пройдя по указанной ссылке, чтобы во времена «коронавируса» они также могли пользоваться консультациями в режиме онлайн. В теме письма мошенники указывают «важную информацию» (wichtige Information).

      

В обоих случаях эксперты рекомендуют игнорировать эти электронные письма и ссылки в них, и сразу удалять их (или перемещать в папку «Спам»). Нажатие на ссылку и переход по ней может привести к неправильному использованию данных, например, путем совершения мошеннических банковских переводов третьими лицами (мошенниками) через Интернет.

     

    

Нужно признать, что множество наших соотечественников являются клиентами именно Sparkasse, и эта тема является для них реально важной. Многие, особенно люди старших поколений, не знают язык достаточно хорошо, да и с интернетом тоже не всегда уверенно справляются.

     

Так что всем людям стоит быть весьма осторожными при пользовании онлайн-сервисами банков (и это касаемо не только Sparkasse), тем более что различные виды обмана в интернете будет появляться и далее, и будут всё более изощренными. Не имея уверенности в своих действиях, лучше ничего не предпринимать и не отвечать ни на какие электронные письма, призывающие к указанию личной или конфиденциальной информации.

     

По материалам интернетных источников

подготовила М.Василовичи

Интернациональный Сервисный
Центр для Русскоговорящих

0209 9336906

Горячая линия в Германии

© 2019–2024 Copyright ISCR GmbH